VANLIGA FRÅGOR

Vad är Skype?

Skype är en service på internet som gör att du kan ringa upp andra Skypeanvändare var som helst i världen. Skype använder internet för att låta er tala gratis med människor i hela världen. Med 3 Skypephone kommer denna nya Skypeteknik som mobiltelefon.

Hur fungerar Skype på mobiltelefon?

Likadant som på en dator! Om du redan använder Skype, knappar du bara in dina inloggningsuppgifter på Skypeskärmen på telefonen och alla vänner du har på Skype kan laddas ner på telefonlistan. Sen väljer du bara vem du vill ringa upp och så är det klart. Om du inte redan använder Skype, så var inte orolig: du kan registrera dig på själva telefonen på bara några sekunder – det behövs inte någon dator.

Jag använder inte Skype och har inget Skype-konto. Kan jag ändå få tillgång till alla gratissamtal och chatta på 3 Skypephone?

Ja, 3 Skypephone är utformad så att man kan ordna ett Skypekonto snabbt och lätt, direkt från knapparna på telefonen. Tryck bara på Skypetangenten och välj alternativet ‘Nytt konto'. När du har läst igenom och accepterat villkoren för användning kan du skriva in ett Skype-namn och ett lösenord och klicka på ’OK’. Skype behandlar detta och sätter upp ditt nya konto så att du är klar att använda telefonen på några få sekunder. När detta är färdigt, kan du börja meddela ditt användarnamn till andra vänner som har Skype, och själv lägga in deras Skypeuppgifter i din telefonlista på vänkontakter.

Kan jag använda samma Skypekonto som jag har på min dator, på mobilen?

Ja. 3 Skypephone har utformats så att nuvarande Skypeanvändare snabbt och lätt ska kunna utnyttja Skype var de än befinner sig. Samma Skypenamn som du och dina vänner har kommer att synas var du än loggar in dig på Skype. Du kan inte logga in dig på två telefoner samtidigt, så att om du är inloggad på den ena telefonen, måste du logga ut från den, innan du kan komma in på ditt Skypekonto på 3 Skypephone. Men du kan vara inloggad på kontot på datorn, samtidigt som du är inloggad på mobilen.  

How ringer jag på Skype?

Välj ‘Kontakter’, välj den person du vill ringa upp på Skype och tryck sedan på Skypeknappen för att sätta igång. Skype tar sedan några sekunder eller mer för att upprätta kontakt. Man kan också slå upp Skypekontakter via mobilens telefonlista.

Vad kostar Skype på en mobil? *

Det kostar ingenting att ringa upp andra Skypeanvändare på 3 Skypephone, bara du har en aktiv internetservice hos ditt nätverk. Roamingavgifter tillämpas, om du är utanför 3.s nätverk.

Vad händer när jag ringer upp en annan 3 Skypephone? Måste jag betala då? *

Nej. Alla Skypesamtal mellan Skypeanvändare är gratis, vare sig den personen använder Skype på en annan mobil eller eller på sin dator, om du bara ringer upp dem på deras Skypenamn och inte deras telefonnummer. Om du väljer att ringa upp ett telefonnummer, betalar du standardavgiften för nätverket. Om du väljer att ringa ett Skypenamn, betalar du ingenting.

Vad händer när folk ringer upp mig? Måste de fortfarande betala för att ringa min mobil? *

återigen beror det på hur de ringer dig. Om ett samtal rings från en annan mobil eller fast linje till ditt mobilnummer, så betalar den som ringer upp samtalet enligt normal taxa för sitt nätverk. Men om vederbörande ringer från Skype på sin PC eller mobil, är det ett gratis samtal för dem och för dig. Så det är en god idé att uppmuntra alla era kontakter att skaffa sig Skype på sina datorer och en 3 Skypephone som sin mobiltelefon, så att ni kan ringa gratis samtal hela tiden.

Hur kan mina vänner använda Skype för att kontakta mig?

Skype finns på många PC:n och på handdatorer och trådlösa apparater också. Dina vänner kan ladda ner Skype gratis och börja prata i telefon eller chatta med snabbmeddelanden med dig på din Skypetelefon, eller en X-Serie-telefon. Allt de behöver göra är att lägga till ditt Skypenamn i sina Skypekontakter.

Vad är Skype snabbmeddelanden?

3 Skypephone har ett fullständigt snabbmeddelandesystem som heter Skype Chat. Det gör att du kan byta snabbmeddelanden med kompisarna på Skype Chat direkt från telefonen.

Hur fungerar Skype snabbmeddelanden?

3Skype-telefon har Skype snabbmeddelandesystem inbyggt. Du väljer bara vem du vill kontakta, och väljer att chatta hellre än att ringa, och ett chat-fönster öppnas. Nu har du en chat-session igång. Naturligtvis är alla snabbmeddelanden på Skype också gratis och du kan se alla dina Skype-meddelanden under ‘Messaging’ på telefonmenyn.

Kan jag skicka ett Skype snabbmeddelande till mina vänner på Windows Live Messenger eller Yahoo! IM?

Nej, för närvarande finns ingen möjlighet att skicka över snabbmeddelanden till andra instant messaging-system.

Var kan jag köpa den?

Du kommer att kunna köpa 3 Skypephone via webbplatsen för 3 i ditt land — se www.three.com.

Fungerar den på 2G, 2.5G& 3G telefonnät?

överallt i Storbritannien där du har möjlighet att ringa, kommer Skype att fungera. Om du kan ringa ett normalt telefonsamtal, kan du ringa Skype-samtal.

Fungerar den utomlands, även i USA?

3 Skypephone kommer att fungera som en vanlig mobiltelefon utomlands, och därför kommer du att kunna ringa normala röstsamtal och skicka och ta emot SMS när du befinner dig på ett GSM 900 eller 1800 nätverk (titta på webbplatsen för 3 i ditt land så får du den fullständiga listan på länder där roaming går bra).

3:s Skypephone är en dual-band-mobil och kommer därför inte att fungera i USA.

Hur är det med kvaliteten på Skypesamtal via internet?

Det är sant att samtal via internet kan vara av lägre kvalitet än normala telefonsamtal, men tjänsten som vi ger med Skype erbjuder fortfarande samtal av hög kvalitet från 3 Skypephone till alla andra ställen i världen som använder Skype.

Kan man använda SkypeOut? Om inte, varför inte det?

3 Skypephone stöder inte SkypeOut, eftersom 3 redan har mycket prisvärda samtalsavgifter för samtal till vanliga telefonnummer jorden runt.

Hur skiljer sig upplevelsen av Skype från att ringa via persondator?

Den största skillnaden är att man kan använda Skype när man är ute på stan, eller borta från sin PC. Annars är det ingen större skillnad för Skype-till-Skype samtal och Skype snabbmeddelanden. Eftersom skärmen på 3 Skypephone är mindre än på en PC, så skiljer sig bilden man ser från vad man finner på datorn.

Hur lätt är det att sätta upp ett Skypekonto?

Mycket lätt! När du sätter på telefonen, så trycker du på Skype-knappen, väljer "Skapa konto" och följer anvisningarna på skärmen. Om det Skypenamn du vill ha inte är tillgängligt så behöver du skriva in ett annat namn. Du kan också sätta upp ett Skypekonto på www.skype.com som ger en hel lista på alternativa förslag om Skypenamnet du ville ha inte går att få.

Hur lätt är det att lägga till nya kontakter?

Skypekontakterna finns i din telefonlista, så du kan lägga till Skypenamnen till dina vanliga nummeruppgifter, eller så kan du lägga till dem genom att trycka på Skypeknappen, sedan ’Alternativ’, sedan ’Lägg till kontakt’ och knappa in ett Skypenamn. Du kan också lägga till kontaktuppgifter på din PC, som sedan visas på din Skypetelefon när du trycker på Skypeknappen.

Stöder 3 Skypephone HSDPA/turbo-3G?

Nej.

Planerar 3 flera Skype-telefoner?

3 vill alltid ge sina kunder bästa tillgängliga apparater och vi kommer att fortsätta se på vilka framtida möjligheter som kan finnas för ytterligare versioner av 3 Skypephone.

Vilken typ av minneskort ska användas i 3 Skypephone?

Micro-SD-kort.

Kan jag fortfarande ringa vanliga samtal och skicka textmeddelanden från min 3 Skypephone?

Ja. Som andra telefoner förvarar 3 Skypephone alla dina vänners telefonnummer på sin kontaktlista så att du snabbt och enkelt kan ringa dem och skicka meddelanden till dem.

Hur kommer jag ut på internet från 3 Skypephone?

Man kan komma åt många internettjänster från Launcher-programmet som nås med ett enkelt klick från the Start-rutan. Om man vill bläddra på internet, kan man göra det från Bläddraren som finns på telefonmenyn.

Vad är Programbutiken?

Proogrambutiken gör att du kan köpa några av de bästa 3D-spelen som finns till 3 Skypephone. Innehåll och spel finns också att få på Planet 3.

Kan jag fortfarande använda Planet 3 på min 3 Skypephone?

Ja. öppna helt enkelt Planet 3 på telefonens startruta med den högra mjuka tangenten.

Vad är Launcher?

Launcher samlar ihop alla de bästa internettjänsterna på ett ställe i 3 Skypephone så att du kan logga in på ditt Facebook-konto eller följa upp dina bud på eBay med ett enkelt klick.

Kan jag lyssna på musik på 3 Skypephone?

Ja, den kommer med sin egen musikspelare.

Kan jag flytta över musikspår från datorn till min 3 Skypephone?

Genom att sätta i USB-kabeln som följer med telefonen, kan du koppla in din 3 Skypephone och föra över musik från din dator.

Hur många spår rymmer telefonen?

Storleken på det interna minneskortet som du satt i telefonen kommer att avgöra hur mycket musik telefonen kan innehålla. Normalt kan ett minneskort på 512MB rymma ungefär 150 - 200 standardlåtar.

Vad händer med X-Series?

X-Series finns fortfarande att köpa och ger våra kunder ett brett utbud av internettjänster.

Hur vet jag om jag kan få in 3G/Video där jag befinner mig?

De flesta telefoner känner av detta och visar det högst upp till vänster på bildrutan via signalmarkeringen — på de flesta står det 3G. Om du befinner dig utanför täckningsområdet för video kommer det att stå 2G. Men du kan fortfarande både ringa upp och ta emot röstsamtal och skicka och ta emot text- och bildmeddelanden.

Kan jag fortfarande ringa Skype till Skype när jag är i 2G?

Ja.

Jag kan inte slå på telefonen.

Telefonen stängdes av automatiskt

Samtalsvolymen är för låg

Batteriet kan inte laddas

Telefonen kan inte visa nätverket

Personen du ringer upp kan inte höra din röst

Det inkommande samtalet ringer inte

Telefonen känner inte igen minneskortet

Kan jag använda 3 Skypephone på 3Like Hemsida-tjänsten?

Ja.

Vilka nätverk och länder stöder 3Like Hemsida?

3österrike, 3Italien, 3Sverige, 3Danmark, 3Australien, 3Hongkong, 3Irland.

Kommer samtalen fortfarande att vara gratis när jag använder ett 3Like Hemsida-nätverk?

Ja.

Kan jag använda mina gratisminuter på Skype roaming utomlands?

Bara på ett 3-nätverk.

Hur kan jag aktivera och byta mitt USIM PIN?

Var kan jag ta reda på mera om min 3 Skypephone?

3Skype-telefonen levereras tillsammans med en detaljerad användarhandbok som visar dig allt du behöver veta för att sätta igång. Du kan ladda ner ett exemplar från Snabbguide-sidan. Du kan också besöka vår speciella webbsida på din telefon. Gå bara till 3Skype.mobi.